1)人員銷售策劃的主要內容
人員銷售策劃是指企業通過派出推銷人員與可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進和擴大銷售的一系列過程。其策劃內容大體上可以分為：一是設計銷售人員、組織結構和訪問計劃等；二是管理銷售人員的招聘、挑選、培訓、委派、報酬、激勵和控制等。它具有針對性、靈活性和人情味等特點。
2)人員推銷的”推動”策略
(1)試探性策略
亦稱刺激一反應策略。就是在不了解客戶需要的情況下，事先準備好要說的話，對客戶進行試探，然后根據反應進行說明或宣傳。
(2)針對性策略
亦稱配合一成交策略。這種策略的特點，是事先基本r解客戶某些方面的需要，然后有針對性地進行“說服”，當講到“點子”上引起客戶共鳴時，就有可能促成交易。
(3)誘導性策略
亦稱誘發一滿足策略。這是一種創造性推銷，即首先設法引起客戶需要，再說明我所推銷的這種服務產品能較好地滿足這種需要。這種策略要求推銷人員有較高的推銷技術，在“不知不覺”中成交。
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