美國著名的作家馬克·吐溫曾經講過-則故事。有一天，他在教堂昕一位牧師演講，這是一個關于募捐的演講。一開始聽的時候，馬克-吐溫覺得此人演講精彩至極，開始盤算著應該捐出身上所有的錢，可是聽了十分鐘，這個演講居然還沒有完，馬克·吐溫有些煩了，想著，或許只捐出零錢就夠了。又過了十分鐘，天吶，演講還在繼續，馬克-吐溫厭惡至極，決定一美分也不捐。

  最后，等到牧師終于開始募捐時，出于對演講的憤怒，馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里拿走了兩元錢。

  這種現象在心理學上，就是超限效應，意識受了太長時間的刺激之后，引發了逆反心理。

  廣告學中也是如此，我們可以回想一下，為什么電視購物的廣告讓你心中厭惡？究其根本，就在于這類廣告總是聲嘶力竭、話語連珠，一長串的介紹語下來，絲毫不給消費者思考的時間，久而久之，消費者就產生了逆反心理。

  生活中也不乏這樣的例子：在學校里，老師不厭其煩地對學生講課堂紀律，結果卻是吵鬧聲越來越大；媽媽幾次叮囑孩子趕緊把作業寫完，結果是孩子寫作業的速度越來越慢；會議室里，會議時間越開越長，底下的員工已開始竊竊私語。

  在我們的教育里，常有這樣的事情發生：放學后，老師布置的作業通常是將某某單詞、某某定律抄多少多少遍，事實上，學生被強迫完成這個作業后，非但達不到老師想要的加強記憶的效果，反而會對作業甚至這門功課產生排斥，這也是超限效應的表現方式。

    一位演講者站在臺上興致勃勃地演說著，但沒過多久，臺下聽眾就所剩無幾。這時候，還有一位聽眾靜靜地坐在那里，演講者大受感動，拿出了所有本領大說特說，最后他發現，連這僅剩的聽眾也離他而去了。

    演講者大為不解，這時候走來一位演說家，拍了拍他的肩膀對他說：“就算臺下只有一個人，演說也要進行到底，如果是我，也會這樣做。但是，如果是我，會考慮底下這個聽眾到底想從我這里聽到什么，以及聽到多少。”

  俗話說得好，沉默是金。在廣告的制作過程中，一定要考慮適當的留白，即留下給消費者思考的時間和空間，這樣才不至于在過度的信息轟炸之下，讓消費者產生厭煩情緒。

  廣告的制作要掌握一個尺度，不能將信息表露過多，認為這是多多益善。廣告的時間不宜過長，要在幾秒鐘之內抓住消費者的心，重點內容要在一開始就提出，切忌鋪墊過長，如果你的消費者在觀看廣告時已開始看表，這就說明廣告必須馬上收場。

  事實上，一旦超過某個尺度，給予就變成了負擔。超限效應告訴我們，合理地把握廣告的時間及信息內容，才能贏得消費者的心。

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