·雪佛蘭是什么？一輛大的或小的、便宜的或昂貴的小轎車或卡車。
·米勒是什么？一種常規啤酒、清淡啤酒、生啤、便宜的或昂貴的啤酒。
·松下是什么？在過去，松下曾經是一臺計算機、一臺計算機打印機、一臺傳真機、掃描儀、電話、電視機、復印機等。
這些品牌設計都是因為喪失了獨特性而導致面目全非。當然，由于它們的競爭對手產品線延伸的慷慨之舉，它們還可以在市場上多維持幾年。但千萬不要犯這樣的錯誤。獨特性的喪失會削弱一個品牌的力量。
雅達利( Atari)是什么？雅達利過去是一個視頻游戲，事實上也曾是視頻游戲的領先品牌。然后雅達利試圖生產計算機。
雅達利是什么？雅達利是一個由于喪失了獨特性而不再有生命力的品牌。
正是獨特性使得一個品牌能夠在社會上發揮它的雖重要的功能。
品牌是什么？一個可以用來代替一個普通用詞的專有名詞。
·一種進口啤酒，你可以說一杯喜力。
·一塊昂貴的瑞士手表，你可以說一塊勞力士。
·一種濃稠的意大利面調味料，你可以說一罐普雷格( Prego)。
·一輛安全的小轎車，你可以說一輛沃爾沃。
·一輛富有駕駛樂趣的汽車，你可以說一輛寶馬。
品牌是什么？你在潛在顧客的心智中所擁有的獨特的概念或認知。
它是如此的簡單，又是那樣的困難。
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