過去,當大家主要使用門戶網站時,橫幅廣告占了絕大多數,然而,如今的消費者更樂于訪問多元化的、具利基訴求的網站,并通過搜索來尋找這種網站。因此,營銷人不得不考慮有哪些重要的新選擇。數字營銷人必須考慮的網絡媒體選擇,在此大致分成四類:
1.展示型廣告
2.搜索--搜索引擎優化(SEO)和搜索引擎營銷(SEM)
3.分銷聯盟計劃(Affiliate Programs)
4.贊助與合作(negotiated space)
1.展示型廣告
在1996年,網絡剛剛成型那會兒,數字營銷的手段以展示型廣告(多是橫幅和按鈕)為主。今天,展示型廣告仍是多數人熟知的網絡廣告形式,并依然具有絕對的重要性。據eMarketer報道,到2006年底,網絡的展示型廣告預算達到33億美元,并預測將于2010年成長至45億。雖然搜索很熱門,但網絡用戶只花了5%的時間在搜索上,其他時間則花費在搜索的結果上,這意味著數字營銷人仍有機會通過展示型廣告與消費者溝通。
盡管最初的展示型廣告并不很精準,但cookies的出現(詳見第3章資料欄)、網絡廣告的崛起和數據挖掘能力的成長解決了這一問題。展示型廣告很可能還會是互聯網廣告的固定配置,并為利基網站提供特別有趣的機會。
2.搜索--搜索引擎優化(SEO)與搜索引擎營銷
展示型廣告基本上是由營銷人主導的(雖然逐漸將以消費者的響應為準則),搜索則是由消費者主導的。當然,聰明的數字營銷人會整合兩者,并運用在營銷活動上。
在2007年中期,搜索是網絡營銷中成長最快的部分,營銷人認識到搜索者已經積極地在市場里主動找某些東西。搜索者通過搜索來查詢時便表明了興趣,至少是將自己視為尋找答案的消費者,搜索是“事前同意”的極致:即由消費者索取信息。
搜索引擎營銷包含兩個互相關聯的活動:搜索引擎優化(search engine optimization,有時稱為自然搜索優化organic search optimization或SEO),以及付費置入(paid placement,有時稱作搜索引擎營銷或SEM)。
3.分銷聯盟計劃
分銷聯盟計劃是一股正在崛起的數字媒體風潮,該計劃和付費置入一樣,是以廣告表現為基礎的。與展示型廣告或關鍵詞廣告不同的是,分銷聯盟計劃免費為你的產品或服務“打廣告”,只在廣告引發潛在消費者(prospect)行動時才收費,如訪問某個網站或訂閱電子報,但大多數時候是要產生實際購買行為。分銷聯盟計劃通常在正式的內容中加入你的產品或服務。
數字營銷人常常會忽視分銷聯盟計劃。這種營銷方案對充滿活力,卻無法像門戶網站那樣聚集人氣的小眾網站十分有效。這些小網站通常擁有高度聚焦的受眾,如果它們的用戶符合你的目標定位,那么與搜索引擎廣告相比,你也許會得到更多的有效消費者(qualified lead)。
值得注意的是,分銷聯盟計劃對雙方都有好處。當你從合作網站得到流量的同時也可能為其帶去流量。分銷聯盟計劃除了具備讓你獲利的潛力,更可以和合作品牌共同發起有趣的聯合營銷活動。
4.贊助與合作
有機會與媒體就全新的事物展開協商或許是最有趣的事。許多網站、游戲和移動服務都有既定的標準贊助方案,而有些方案的確值得考慮。
然而,媒體通路的所有者和營銷人都在尋找新鮮、創新的方法來促進自己的生意發展。數字營銷仍具備發展新事物的空間,例如,你可以在門戶網站或游戲中以贊助的形式開辟一個全新的、和品牌相關的專區。航空企業可以贊助門戶網站的旅游專區,知名的百貨公司則可以嘗試將商店開在網絡游戲“第二人生”的購物中心里。
多數營銷人都熟悉將企業品牌露出在媒體、活動甚至F1方程式賽車上的傳統贊助方式,這無疑提供了品牌曝光的機會,但對廣告主與被贊助方之間的品牌關聯性卻無法充分表現。然而,在數字通路里,贊助可以圍繞內容展開,正如前文所述,航空公司提供有趣的旅游信息給門戶網站作為贊助,這種贊助方式為廣告主和被贊助方創造了更多的關聯。而且,通過數字媒體通路,消費者可以輕松地從贊助內容跳轉到廣告主的網站,這也是傳統的贊助方式無法實現的。
當你在考慮贊助或合作時,首先應該考慮如果活動成功,未來將采取何種長期措施。這將有助于保護有價值的長期利益。如果決定贊助某門戶網站的旅游專區,你也許要確保自己是該網站中提供旅游特價商品的主要廣告主,或擁有在贊助區內與其他旅游代理商交換鏈接的權利。所有的方法在交涉時都值得一試,畢竟,最糟的狀況也不過是媒介主說“不”而已!
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