新興的網絡一代，理念中多了一些玩票性質，追求好玩，喜歡簡單。而科技進步就是讓一切變得越來越簡單，讓大家從容面對生活，這本身就是在培養懶人。懶是一種情趣，一種時尚的生活方式。

    市場中有一只看不見的手，引導廠商滿足顧客的需求。當懶成為一種時尚、一種境界、一種生活方式，懶就成為經濟的驅動力，懶經濟從此誕生。

    科技進步讓人們頭腦越來越大，四肢卻越來越軟。逛街不再是享受而是找罪受，加之可自由支配的時間越來越少，越來越多的消費者懶得逛街，討厭在終端完成購買，喜歡通過網絡來解決，于是，電子商務、網絡購物等懶人經濟蓬勃興起，也被稱為“網宅經濟”，其賣點是“快”，買點是“懶”。足不出戶，鼠標一點，所需商品輕松搞定：無論小到一本書、一盒快餐，大到一臺冰箱、汽車……統統送貨上門。

    “快節奏”生活中，顧客希望快速找到自己喜歡的商品，減少決策的周期，加之信息不對稱，很少有顧客能全面把握產品信息。于是他們刪繁就簡，從局部對整體作出判斷——從別人的經歷中尋找答案。于是，多數顧客購買前會在網上搜尋網友對產品的意見。網友的評價，直接影響購買者。

    網購者是懶得淋漓盡致，還有人懶得登峰造極：人家懶得動口，更懶得動手——即使一點鼠標就可以玩轉世界，可是對浩如蟈海的信息做選擇與判斷，實在不太好玩，何不找能者代勞？于是，懶人升級，發展出懶人經濟新的產業態勢——代購。

    網購與代購做的是懶人生意，本質是服務經濟，任何企業都可以采用，增加的只是競爭手段與成本，任何企業都不可能因此形成核心競爭力。

    而懶的本質是一種全新的生活方式。消費者發生了變化，企業的思路、戰略、工具必須跟著走，企業必須跟得上消費者變化的節奏。要為顧客提供解決方案，必須有產品與服務兩條腿，缺一條，都走不快，也走不遠。

    抓住懶人經濟，有更高層次，就是以懶為驅動力，根據“快好省樂”的懶人哲學，創意全新的懶人商業，創新懶人產品，提供事半功倍的解決方案，給人們帶來便利與享受。

    懶人經濟有四項基本原則。

    原則一：省力、省時。產品盡量節省動作，減少工序。

    原則二：傻瓜化。產品要簡單、便捷、好用、易用．一看就明白。

    原則三：萬能化。一件產品多功效，要跨界、交叉、組合，以求更多的產品功能。

原則四：注重細節。要重點幫；肖費者解決繁瑣、又花相當多時間才能解決的小事．

    其實，懶人經濟已經發展到“相當懶”的水平，順便也就開啟了懶人財富，開辟了營銷新時代。人們正享受著懶人商品帶來的便利：

    免洗面膜——省掉一道清洗的工序，立刻獲得消費者的青睞；

    BB霜——一個萬金油產品，把繁瑣的化妝壓縮成一個程序，頗受顧客歡迎：

    擦地拖鞋——可以當拖鞋穿，又可以清掃室內地板，免去反復擦地之苦，一不小心，火得一塌糊涂：

免熨襯衫——讓人們穿著出眾，省去熨燙的勞碌，在服飾領域被成熟運用，成為消費者購衣的必選項：

    中國市場經濟發展三十多年，大抵走過歐美一兩百年走過的路，市場已由分散走向集中。市場集中的結果就是大樹底下不長草，于是中小企業一聲嘆息——市場變了，日子不好過。

    當眾多中小企業走投無路時，電子商務來了。電子商務是草根創業的樂園，赤手打天下者的舞臺，也是創造奇跡的地方。眾多小企業把電子商務當成最后的機會，夢想創造奇跡。

    雖然市場空間很大，但這些新興行業要想立刻賺大錢卻不容易，眾多企業的做法很簡單：找廣告公司做一個網站，一個網店，一個微博，一個貼吧，基上就是把以前做的那套傳統商業模式搬到網上，接下來就靜候奇跡。

    用傳統思維做網絡生意，差不多就是風馬牛不相及，又怎么可能創造奇跡。

    要玩電商，要創造奇跡，我們必須了解電商的本質：網絡+懶人。

    多數企業了解網絡，卻不理解懶人，所以觸網前，必須要換上一顆懶人腦袋，必須堅持做到“三懶”，才能玩轉網絡世界。

    懶服務：便捷快速。

    懶產品：節時、省力、省心。

    懶營銷：溝通方式簡潔明了，消費者一看就明白。

    總之，環境變了，一切都要變！

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