1．企業文化

    企業文化是20世紀80年代初美國管理學家在日本企業成功之路的啟發下，提出的新的企業管理理論。它是企業的經營思想、精神信念、道德風尚等觀念形態的統稱。它所包含的企業宗旨、企業精神、員工道德規范等，體現了企業的價值觀和社會觀，是現代企業形象的精髓。

    2．企業標志

    企業標志即企業的標記。標準設計的實用范圍比較廣泛，往往見諸于牌匾、徽標、服裝、商標、廣告設計、包裝、樣本、名片、信箋、展覽、建筑等一系列視覺傳達系統。現代企業標志能以鮮明的格調色彩、獨特的樣式造型、形象的信息表達傳輸給外界，從而產生強烈的影響，使人們一看到這種標志、裝飾、圖案，就知道代表著哪家企業，什么產品。

    3．技術裝備

    在現代社會，科學技術是生產力已成為人們的共識。沒有先進的技術和裝備就難以造出高水準的產品。一個擁有雄厚技術裝備實力的企業必然能贏得用戶的信任。

    4．資產數額

    現代企業是在激烈的競爭中發展壯大的，它擁有的固定資產、流動資金的數量表明了其規模與實力。

    5．人才陣容

    現代企業的競爭實質是人才的競爭。一個人才濟濟、各種專家門類齊全、陣容整齊的企業，必然令人刮目相看。人才，尤其是高級人才，能給企業帶來明顯的經濟、技術優勢。如果一個企業擁有知名的專家、學者，那么，這個企業的知名度就一定會很高。

    6．產品質量

    產品質量是用戶評價企業的最高標準，是影響企業形象的實質性要素，因而有“質量是企業的生命”之說。企業能生產出高質量的商品，其意義不僅僅在于商品本身能給用戶帶來較高的實用價值，而且還在于它能給企業帶來用戶的信任與崇尚，從而派生出更加珍貴的“第二價值”。南方藥廠之所以能發展成集團，沈陽飛龍公司之所以紅紅火火，皆因先有了名牌產品，爾后才有知名企業。

    7．銷售服務

    熱誠的服務態度，熟練的服務本領，靈活的服務方式，先進的服務手段，滿意的服務效果，是企業的魅力所在。

    8．環境設施

    企業的生產作業環境、辦公環境是企業形象的最直觀要素。企業的大門、廠房、辦公室、生活服務設施、環境規劃建設等，無一不與企業的聲譽密切相關。

    9．管理水平

    管理水平是企業形象的重要組成部分。現代企業，內部生產作業的復雜性，外部市場需求的多變性，都對經營管理提出了更高的要求。一個企業，只有組織機構設置合理，管理層次與幅度適當，管理程序有條不紊，辦公設施先進，現代管理方法與手段應用廣泛，管理人員精明強干，辦事效率高，才會給人留下深刻的印象。

    IO．經濟效益

    經濟效益是企業經營成果的最終體現，經濟效益的好與壞，對企業形象至關重要。效益高，企業的聲譽就高，由于資金充足，企業發展的各項投入也會增加，企業形象必然呈上升趨勢。效益是企業形象的基石，沒有效益的企業連生存都沒有保障，當然就更談不上什么自身形象了。

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